Türk KOBİ'leri Geleceğe Güvenle Bakıyor

Türkiye ekonomisinin temel taşlarından olan Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ), geleceğe dair olumlu sinyaller veriyor. Mastercard ve Ipsos ortaklığında yürütülen Mastercard 2026 KOBİ Güven Endeksi, Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EEMEA) bölgesindeki KOBİ'lerin eğilimlerini inceledi. Araştırmanın bulguları, bölgedeki zorlayıcı koşullara rağmen Türk KOBİ'lerinin önümüzdeki 12 aylık döneme ilişkin güvenlerini koruduğunu gösteriyor.

Rapora katılan işletmelerin %64'ü gelecek döneme umutla bakarken, Türkiye'ye özgü veriler KOBİ'lerin yüksek ticari olgunluğunu ve yeni fırsatları değerlendirmek için veri odaklı araçlara yöneldiğini ortaya koyuyor. Mastercard KOBİ Güven Endeksi, işletme sahiplerinin önceliklerini, büyüme beklentilerini ve genel eğilimlerini veri temelli bir yaklaşımla sunuyor. Dinamik pazar koşullarına ayak uydurmaya çalışan Türk KOBİ'leri için finansmana erişim, sorunsuz ödeme deneyimleri ve analitik içgörüler, büyüme süreçlerinde kritik öneme sahip alanlar olarak belirlendi.

Kartlı Ödeme ve Kurumsal Kart Kullanımı Yükselişte

Araştırma verilerine göre, Türkiye'deki KOBİ ekosisteminin %87'sini mikro işletmeler oluştururken, perakende (%37) ve üretim (%24) sektörleri öne çıkıyor. KOBİ'lerin %92'si fiziksel mağazalar aracılığıyla faaliyet gösterse de, kartlı ödeme kabul oranının %93 gibi oldukça yüksek bir seviyede olması dikkat çekici. İşlem hacimlerinin %52'si kartlarla gerçekleştirilirken, nakit kullanımı (%30) geride kalmış durumda. KOBİ'ler, dijital ve online ödeme yöntemlerini hem bugün hem de gelecekte işletmelerinin daha hızlı ve etkin büyümesine katkı sağlayan önemli araçlar olarak görüyor.

Türkiye pazarını diğer gelişmekte olan pazarlardan ayıran bir başka özellik ise işletme harcamalarındaki profesyonelleşme. Türk girişimciler, kişisel ve ticari harcamaları ayırmanın önemini net bir şekilde ortaya koyuyor. Ankete katılan KOBİ'lerin %61'i işletme giderleri için kurumsal veya ticari kartları tercih ettiğini belirtiyor.

Büyüme İçin Finans, Ödeme ve Veri Gücü

Tahminlere dayalı kararların yerini somut verilere bıraktığı bu dönemde, KOBİ'ler sadece bağlantıda kalmanın ötesinde, doğrudan eyleme geçebilecekleri sağlam içgörülere ihtiyaç duyuyor. İşletmelerini büyütmek ve operasyonel verimliliklerini artırmak isteyen KOBİ'lere en çok neyin katkı sağlayacağı sorulduğunda üç ana alan belirginleşiyor. KOBİ'lerin %56'sı finansal hizmetlere, krediye ve fonlamaya daha kolay erişimin, yine %56'sı basit, kesintisiz ve kullanıcı dostu ödeme yöntemleri sunmanın en büyük büyüme potansiyelini taşıdığını ifade ediyor. Bu iki temel unsuru, %48'lik bir oranla daha iyi veri, analitik ve içgörülere erişim sağlama beklentisi takip ediyor. Mastercard, sürdürülebilir ve kapsayıcı ekonomik büyüme vizyonu çerçevesinde, iş ortaklarıyla birlikte KOBİ'leri gerekli araçlar, altyapı ve danışmanlık hizmetleriyle destekleyerek, onların gerçek potansiyellerini ortaya çıkarmalarına ve geleceğin dijital ekonomisinde etkin rol oynamalarına yardımcı olmaya devam ediyor.