Türkiye, Yapay Zeka Dönüşümünde Küresel Ortalamayı Aştı

Aon tarafından 120'den fazla ülkede yürütülen ve Türkiye'den 62 katılımcının da yer aldığı 2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması'nın Kasım 2025 - Ocak 2026 dönemini kapsayan Türkiye sonuçları açıklandı. Küresel ölçekte 62 farklı coğrafyadan 2.361 üst düzey yönetici ve İK profesyonelinin katılımıyla gerçekleştirilen bu kapsamlı çalışma, Türkiye'nin yapay zeka döneminde dikkat çekici bir potansiyel sergilediğini gözler önüne seriyor. Özellikle "Çalışan değer önerisi" ve "İK veri olgunluğu" gibi temel göstergelerde Türkiye'nin dünya ortalamasını geride bırakarak önemli bir rekabet avantajı elde ettiği belirtiliyor.

Yapay Zeka ve İnsan Kaynağı Odaklı Büyüme

Araştırma verilerine göre, Türkiye'deki katılımcıların yüzde 50'si kurumlarının İK veri olgunluğunu ileri düzeyde bulurken, çalışan değer önerisini güçlü görenlerin oranı yüzde 33'e ulaşıyor. Bu oran, küresel yüzde 19'luk ortalamanın oldukça üzerinde yer alarak Türkiye'nin yapay zeka dönüşümünde güçlü bir konumda olduğunu gösteriyor. Çalışma, yapay zeka çağındaki başarının yalnızca teknolojik algoritmalara değil, bu teknolojiyi yönetecek insan kaynağının kalitesine bağlı olduğunu vurguluyor. Türk şirketlerinin, teknoloji yatırımlarının yanı sıra insan ve veri odaklı dönüşüme odaklanarak sürdürülebilir büyüme sağlayabileceği belirtiliyor. Katılımcıların yüzde 33'ü yapay zeka yetkinliğine sahip çalışanları işe alma ve elde tutmada başarılı olduklarını ifade ederken, yüzde 93'ü yapay zekanın yeni fırsatlar yaratacağına ve beceri gereksinimlerini değiştireceğine inanıyor. Öte yandan, katılımcıların yüzde 34'ü yapay zekanın kendi alanlarında önemli iş kayıplarına yol açabileceği endişesini taşıyor.

Aon Türkiye Sağlık ve Yan Haklar Genel Müdür Yardımcısı Sinem Yalçın, araştırma sonuçlarını değerlendirirken, Türkiye'deki şirketlerin yapay zeka yatırımlarını hızlandırdığını ancak sürdürülebilir başarı için teknolojiyi insanla entegre etmenin kritik olduğunu belirtti. Yalçın, geleceğin başarılı şirketlerinin sadece yapay zekaya yatırım yapanlar değil, aynı zamanda çalışanlarını yeni becerilerle donatan, sürekli öğrenme kültürünü benimseyen ve veri odaklı insan yönetimini uygulayan kurumlar olacağını ifade etti. Türkiye'nin insan kaynağı ve veri yönetimi alanındaki güçlü performansının önemli bir avantaj sunduğunu ancak bu potansiyelin sürdürülebilir rekabet gücüne dönüşmesi için çalışanların sürekli desteklenmesi gerektiğini ekledi.

Hibrit Çalışma ve Çalışan Beklentileri

Araştırma, Türkiye'nin esnek çalışma kültürüne adaptasyonunda da öne çıktığını gösteriyor. Hibrit çalışma modelinde Türkiye, yüzde 67 oranıyla küresel ortalama olan yüzde 60'ı 7 puan geride bırakıyor. Uzaktan ve esnek çalışma modelleri Türkiye'de yüzde 4 seviyesinde kalırken, küresel ortalama yüzde 6 olarak kaydedildi. Ofisten çalışma oranları ise Türkiye'de yüzde 26, küresel ölçekte yüzde 27 ile benzer seviyelerde seyrediyor.

Çalışan beklentileri açısından ise, Türkiye'deki çalışanların yüzde 72'si kişiselleştirilebilir yan hakları çok önemli bulurken, bu imkanı sunan işverenlerin oranı sadece yüzde 26'da kalıyor. Çalışanların yüzde 85'i kurumlarının çalışan esenliği (wellbeing) stratejilerinin ihtiyaçlarını karşıladığını düşünse de, liderlik ekibinin bu konuyu güçlü bir şekilde sahiplendiğine inananların oranı yüzde 20'de kalıyor. Araştırma, çalışanların beklentileri ile kurumların sunduğu destekler arasında önemli bir boşluk olduğunu ortaya koyuyor. Çocuk bakımı, kadın sağlığı, aile kurma ve doğurganlık süreçleri ile finansal eğitim ve danışmanlık hizmetleri, çalışanların en fazla destek beklediği alanlar arasında yer alıyor.