Belediye Personeline Kesintisiz Hizmet Eğitimi

Küçükçekmece Belediyesi, halka sunulan hizmetlerin herhangi bir afet veya acil durumda kesintiye uğramadan devamlılığını sağlamak amacıyla personeline özel bir eğitim programı düzenledi. ‘İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi’ adı verilen bu program, İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü ile Afet İşleri ve Risk Yönetimi Müdürlüğü iş birliğinde hayata geçirildi.

Belediye Çok Amaçlı Salonu'nda dört gün süren eğitimlerde, TSE Eğitmeni Bülent Kamış katılımcılara kapsamlı bilgiler aktardı. Eğitim içeriğinde ISO 22301 standardının 10 maddelik yapısı, üst yönetimin sorumlulukları, detaylı risk analizleri, acil durum senaryolarının oluşturulması, kriz iletişimi stratejileri, performans değerlendirme yöntemleri ve iç denetim mekanizmaları gibi kritik konular ele alındı.

Yerel Yönetimler Krizde Güçlü Sığınak

Eğitmen Bülent Kamış, afet ve acil durumlarda yerel yönetimlerin hayati önemine vurgu yaparak, iş sürekliliğinin belediyeler için sadece bir tercih olmaktan öte, vatandaş odaklı temel bir sorumluluk olduğunu belirtti. Kamış, “Belediyeler; deprem, sel, siber saldırı veya altyapı kesintisi gibi kriz anlarında vatandaşın başvurduğu ilk kapı, en kritik dayanışma noktasıdır. Olası bir afet anında belediye hizmetlerinin durması gibi bir seçenek kabul edilemez. ISO 22301 standardı, küresel düzeyde kabul görmüş en güçlü kurumsal güvence modelidir. Bu sistem sayesinde 'Kriz anında ne yapacağız?' sorusunun yanıtı olay günü değil, bugün verilir. Yangından vergi tahsilatına, zabıta hizmetlerinden arama-kurtarma çalışmalarına kadar kritik tüm konuların maksimum tolerans sürelerini belirliyor, B planlarını tatbikatlarla sınıyoruz'' ifadelerini kullandı.